Junior specialista vratek a reklamací | Allegro Jobs

Junior specialista vratek a reklamací

Lokalita

Jirny

Type of contract

Full-time

Company

Allegro Retail a.s.

Area

Warehouses

Popis nabídky práce

Do našeho reklamačního oddělení, které sídlí v distribučním centru v Jirnech, hledáme novou posilu do týmu.

Naším společným cílem je efektivní a rychlé zpracování zákaznických reklamací a proto hledáme 

Junior specialista vratek a reklamací

Co bude vaší hlavní částí pracovního dne?

  • Samostatné řešení zákaznických reklamací ve spolupráci s kolegy z Call centra
  • Kontrolování zásilek z hlediska kvality a úplnosti
  • Zpracování reklamací v systému SAP
  • Komunikaci s výdejnami a servisy
  • Připravovat zásilky na odeslání do servisu

Co za zkušenosti/ dovednosti se Vám budou hodit?

  • Praxe v oblasti logistiky či vyřizování reklamací - není podmínkou, vše Vás naučíme
  • Znalost MS Office a PC na uživatelské úrovni
  • Výhodou je zkušenost se systémem SAP, nebo jiným ERP systémem
  • Pečlivost a spolehlivost
  • Samostatnost

A co za to dostanete? 

  • Skvělý tým vedoucích a Vašich kolegů.
  • 29 dnů volna (20 dnů dovolené, 5 Relax Days, 3 sick days, Den Dobrovolnictví) a k tomu ještě volno na ošetřování člena rodiny.
  • Chcete si splnit svůj tvůrčí nebo cestovatelský sen? Není problém, už po roce můžete čerpat sabbatical leave, tedy až měsíc volna navíc. A po dvou letech už máte nárok na dokonce 2 měsíce volna!
  • Záleží na zdraví našich zaměstnanců, nabízíme kartu MultiSport za zvýhodněnou cenu, program Cafeterie, a také pořádáme Dny zdraví.
  • Měsíční příspěvek na penzijní připojištění
  • Narodilo se Vám dítě či chcete doprovodit svou ratolest do první třídy? Ve všem Vás podpoříme!
  • Vážíme si našich zaměstnanců, a tak Vás nemine odměna za odpracované roky.

Přidejte se k nám a pojďte s námi řešit kvalitně reklamace ke spokojenosti našich zákazníků!

Pozice

    Let's be in touch!

    What candidates love
    about our recruitment process?

    Substantive feedback and tips for further development

    Clear and fast contact during the entire process

    A practice-focused skills review

    Recruiters with knowledge and passion

    A relaxed atmosphere during the interview

    Interested? Apply for this position!

    Or recommend a friend and get a chance to get rewarded!
    You can do it even if you don't work at Allegro.