Senior Delivery Excellence Coordinator | Allegro Jobs

Senior Delivery Excellence Coordinator

Location

Warsaw

Type of contract

Full-time

Company

Allegro sp. z o.o.

Area

Delivery Experience

Opis oferty pracy

Na czym polegać będzie Twoja praca? 

  • Będziesz częścią zespołu, który zajmuje się przeprowadzaniem analiz danych związanych z jakością usług dostarczanych przez przewoźników (krajowych, międzynarodowych, hybrydowych, H&B)
  • Będziesz współpracować z zespołem cross-funkcjonalnym, w celu identyfikacji KPI, które są kluczowe dla rozwoju Delivery Experience 
  • Monitorowanie cyklu życia paczki od momentu przewidywania, przez każdą fazę, aż do pomyślnej dostawy lub zwrotu
  • Monitorowanie cyklu życia paczki z wielu perspektyw: klienta, sprzedawcy, przewoźnika i różnych jednostek wewnętrznych
  • Będziesz wspierać wdrażanie strategicznych decyzji wyższej kadry zarządzającej dotyczących sieci punktów OOH
  • Zapewnienie bieżącego przepływu informacji oraz działań z różnymi zespołami  (finanse, HUB, komunikacja, produkt i promocja, analityka, Customer Experience)
  • Przygotowywanie wskaźników i dashboardów raportów we współpracy z zespołem analitycznym
  • Wyszukiwanie i rekomendowanie inicjatyw mających na celu optymalizację kosztów dostawy na rynkach lokalnych

Dlaczego miał(a)byś z nami pracować?

  • Będziesz mieć realny wpływ na doświadczenie zakupowe milionów klientów 
  • Mamy kulturę pracy startupu przy stabilności dojrzałej organizacji 
  • Tworzymy platformę e-commerce dla ponad 150 tys. małych i średnich polskich firm handlowych
  • Dla około 80% Polaków jesteśmy najbardziej rozpoznawalną marką internetową 
  • Jesteśmy 10 najczęściej odwiedzaną stroną e-commerce na świecie
  • Dla naszych Klientów oferujemy niezbędne narzędzia do sprzedaży w sieci, mechanizmy płatnościowe oraz reklamowe
  • Nieustannie towarzyszy nam zmiana. Postrzegamy ją jako szansę i możliwość realnego wpływu na Allegro 

Ze swojej strony oferujemy:

  • Sprawdź sam/a, a oprócz tego m.in: 
  • Nowoczesne biuro i narzędzia pracy
  • Nieformalną atmosferę pracy w profesjonalnym zespole
  • Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym – Ty decydujesz z czego korzystasz
  • Zajęcia angielskiego opłacane przez nas
  • Budżet szkoleniowy oraz wewnętrzna platforma MindUp

Ofertę kierujemy do osób, które:

  • Mają minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
  • Posiadają wykształcenie wyższe w profilu STEM/ nauki humanistyczne/ ekonomia, psychologia
  • Znają rynek TSL 
  • Potrafią optymalizować procesy logistyczne w oparciu o analizę danych numerycznych
  • Mają proaktywne podejście, są nastawione na szukanie rozwiązań
  • Mają zaawansowane umiejętności analityczne, a także doświadczenie w pracy na złożonych zbiorach danych (każda umiejętność SQL będzie dodatkowym atutem)
  • Znają pakiet narzędzi Google oraz MS Office
  • Komunikują się w języku angielskim na poziomie średniozaawansowanym (min B2)

Wyślij nam swoje CV i sprawdź dlaczego #dobrzetubyć

Position

    Let's be in touch!

    What candidates love
    about our recruitment process?

    Substantive feedback and tips for further development

    Clear and fast contact during the entire process

    A practice-focused skills review

    Recruiters with knowledge and passion

    A relaxed atmosphere during the interview

    Interested? Apply for this position!

    Or recommend a friend and get a chance to get rewarded!
    You can do it even if you don't work at Allegro.