25 pytań na 25 urodziny – Katarzyna Sarbaczewska

Kasia w Allegro jest od ponad dekady, zmieniała zespoły, projekty i role, ale jedno pozostało niezmienne: zawsze znajdzie sposób, by pomóc. Gdy ktoś mówi „Sarbaczewska będzie wiedzieć”, to wiadomo, że sprawa trafiła w dobre ręce. Kasia to chodząca organizacja, energia i empatia w jednym. W pracy ceni ludzi, dynamikę i możliwości rozwoju. Nie wyobraża sobie biura bez ludzi, a dzień bez zamieszania byłby dniem straconym. Poznajcie ją bliżej.

 

1. Jaka była Twoja najlepsza okazja, którą upolowałaś na Allegro?

 Kiedyś, podczas Allegro Days, udało mi się upolować świetną walizkę. Była przeceniona chyba o 70% to była naprawdę niezła okazja.

 

2. Jakie umiejętności zdobyłaś w Allegro, które pomogły Ci w rozwoju kariery zawodowej?

12 lat w Allegro to sporo, tych umiejętności jest naprawdę dużo. Zaczynałam jako doradca w zespole tzw. „sprzedawczyka”, gdzie nauczyłam się pracy zespołowej. Byliśmy bardzo zgraną ekipą, więc miałam okazję zobaczyć, jak ważna jest dobra atmosfera i komunikacja. Dziś jestem indywidualnym kontrybutorem, nie mam swojego stałego zespołu, ale współpracuję z wieloma głównie z CX-em, ale też poza nim. Opanowałam też podstawy Excela (chociaż za nim nie przepadam), co teraz bardzo się przydaje. Praca w Allegro nauczyła mnie też działania w dynamicznym środowisku, jestem osobą dobrze zorganizowaną i wielozadaniową, więc ten rytm bardzo mi odpowiada.

3. Gdybyś miała wybrać jeden moment pracy w Allegro, który najbardziej zapadł Ci w pamięć, co by to było?

Było wiele takich momentów, ale najbardziej wspominam nasze wyjazdy integracyjne. Jeden z najlepszych to czterodniowy wyjazd do Karpacza, jeszcze za „starych, bardzo starych” czasów.

4. Co najbardziej cenisz w pracy tutaj?

Ludzi, z którymi pracuję, atmosferę i to, jak firma dba o pracowników, a także możliwość rozwoju to dla mnie bardzo ważne.

5. Jaką jedną radę dałabyś komuś, kto zaczyna pracę w Allegro?

 Mieć otwartą głowę.

6. Gdybyś mogła dodać jedną nową funkcję na Allegro, co by to było? Możliwość porównywania produktów od różnych sprzedających, chociaż może już jest ale osobiście nie korzystałam.

7. Gdybyś miała wytłumaczyć Allegro komuś, kto nigdy o nim nie słyszał, jakbyś to zrobiła?

 To platforma skupiająca sprzedających i kupujących, jedni mogą wystawiać swoje produkty, a drudzy robić zakupy. Wszystko online. Nic dodać, nic ująć.

8. Co chciałabyś, żeby inni wiedzieli o Twojej pracy, a czego często nie widać na pierwszy rzut oka? Trudno jednoznacznie opisać, czym się zajmuję, bo mam bardzo różne zadania i wrzutki z różnych stron. Mojej roli nie da się przypisać do jednego konkretnego obszaru. Ludzie często się do mnie zwracają. także spoza CX-u  i czasami sama się zastanawiam, skąd wiedzą, że mogą napisać właśnie do mnie. Kiedy pytam, słyszę: „Bo ktoś powiedział, że Sarbaczewska na pewno będzie wiedzieć”. Chciałabym, aby każdy wiedział, że zawsze postaram się pomóc, jednak nie zawsze mam możliwości i czas na zadania ad hoc.

 

9. W moim kalendarzu nie ma tygodnia bez…

 Spotkań. Mam ich dużo, codziennie, czasem kilka dziennie. Spotkania i pytania od ludzi, to moja codzienność.

10. Biurko w open space czy zaciszny home office?

To zależy. Lubię pracować z domu, ale nie wyobrażam sobie, żeby pracować tylko zdalnie. Od poniedziałku do środy jestem w biurze, czwartki i piątki spędzam w home office. Moje biurko w biurze jest bardzo „domowe” – od razu widać, że tu siedzi Sarbaczewska. Nawet mam duży napis „Kasia”, żeby łatwiej było mnie znaleźć.

11. Jak wyglądała Twoja ścieżka kariery w Allegro?

Zaczęłam w 2013 roku w zespole Jacka Kolskiego, potem przeszłam do płatności, najpierw pod Kornelię, potem pod Magdę Południkiewicz, Anię Niebudek i Czarka Lorka. Po ośmiu latach złożyłam wypowiedzenie, ale dostałam propozycję nowego stanowiska i postanowiłam zostać. Przeszłam z doradcy do roli wsparcia biznesu. Zadania były zupełnie inne, mocno organizacyjne, co bardzo lubię. Od tego czasu wiele się zmieniło, ale nadal jestem na tym stanowisku.

 

12. Największe wyzwanie w dotychczasowej karierze?

 Opanowanie Excela. Nie cierpię tabelek!

13. Mój typowy dzień pracy zaczyna się od...

Zaczynam wcześnie. O 6:30 jestem już w biurze. Najpierw herbata (bo nie piję kawy), potem przeglądam Slacka, maile i zaczynam bieżączkę.

14. Nie wyobrażam sobie dnia pracy bez…

Bez ludzi. Jeśli przychodzę do biura i nikogo nie ma, to jakoś mi czegoś brakuje. Dlatego nie jeżdżę do biura w piątki, wtedy jest prawie pusto. A dla mnie interakcja z ludźmi jest bardzo ważna.

15. Co najbardziej Cię zaskoczyło, gdy zaczęłaś pracę w Allegro?

Myślałam, że Allegro to będzie takie typowe korpo. A okazało się, że nie. Mimo skali i znanej marki, to miejsce, gdzie człowiek naprawdę się liczy. I to mnie zaskoczyło najbardziej.

16. Spotkania 15-minutowe codziennie czy jedna długa narada w tygodniu?

Ani jedno, ani drugie. Najlepsze są dwa półgodzinne spotkania w tygodniu. Tak właśnie pracujemy: w poniedziałek planujemy tydzień, w piątek robimy podsumowanie. Sprawdza się świetnie.

17. Karta sportowa czy karta na zakupy na Allegro?

 Sportowa.

18. Team building: escape room czy wspólne gotowanie?

Wspólne gotowanie.

19. Masz jakiś ulubiony lifehack zakupowy?

Mam kilku ulubionych sprzedających, którzy często wystawiają ciekawe aukcje. Ustawiam sobie przypomnienie, żeby zdążyć złożyć ofertę i nie przegapić końcówki licytacji. Nie mam innych specjalnych trików, jak czegoś potrzebuję, to po prostu szukam.

20. Jakie kategorie na Allegro najbardziej Cię zaskoczyły?

Chyba żadne. Na Allegro jest dosłownie wszystko. 

21. Lubię swoją pracę, bo…

Mogę się w niej realizować, pracuję z fajnymi ludźmi, ciągle coś się dzieje, jest dynamicznie. No i to jest Allegro, jak tu nie lubić?

22. Czy pamiętasz swój pierwszy zakup na Allegro?

Nie pamiętam, to było bardzo dawno temu. Przypuszczam, że coś z kategorii moda.

23. Możesz pozdrowić jedną osobę lub zespół w tym wywiadzie. Kogo wybierasz i dlaczego?

Pozdrawiam cały mój zespół Shifting & Routing pod wodzą Kuby Harasima - Pozdrawiam serdecznie! Jest mnóstwo zespołów, które chciałabym pozdrowić, ale jeśli mam wybrać jeden, to właśnie mój obecny. Dlaczego? Bo są po prostu świetni i fantastyczni.

 

24. Jakie trzy słowa najlepiej opisują Allegro jako miejsce pracy? Zmiana, atmosfera, sukces.

25. Czego życzysz Allegro na 25. urodziny?

Kolejnych co najmniej 25 lat. Ciągłego rozwoju, zmian, bo w Allegro jedyną stałą jest właśnie zmiana. Fajnych ludzi, jak najmniej wyzwań z klientami i sprzedawcami. Wszystkiego najlepszego!

---

Kasia to idealny przykład na to, że za sukcesem wielu projektów stoją osoby, których nie widać na pierwszym planie, ale które spajają wszystko w całość. Chcesz poznać więcej takich historii? Zostań z nami – kolejne rozmowy już wkrótce.→ https://jobs.allegro.eu/pl/blog/