A gdyby tak... podążać The Allegro Way?
Wspólne cele wymagają wspólnych rozwiązań. Wierzymy, że mówienie tym samym językiem w całej firmie jest podstawą naszego sukcesu.
Prezentujemy ‘The Allegro Way’
Zbiór dwunastu zachowań, które cenimy we wszystkich naszych biurach i zespołach. Zachowania te odzwierciedlają kulturę szacunku, odpowiedzialności i ciągłego doskonalenia. Działając zgodnie z The Allegro Way, wspólnie rozwijamy naszą firmę i tworzymy pozytywną przyszłość.
Jak się rozwijamy
Dążę do zrozumienia klientów i pracuję z wizją końca opartą o ich doświadczenia.
Kluczem do sukcesu jest podejmowanie decyzji z myślą o klientach. Ich lojalność jest naszym największym motorem wzrostu. Zdobywamy ją, gdy naprawdę rozumiemy, czego od nas oczekują i konsekwentnie spełniamy lub przekraczamy te oczekiwania.
Wyznaczam wysokie standardy sobie i naszym zespołom. Regularnie je podnoszę.
Ciągłe udoskonalanie ma znaczenie – może nam w tym pomóc nieustanny rozwój, dzielenie się wiedzą pomiędzy zespołami i funkcjami, oraz identyfikowanie nowych synergii lub innowacji.
Odważnie patrzę w przyszłość.
Tworząc plan działania, skłaniamy się ku ekscytującym, śmiałym ale i realistycznym planom, i wyznaczamy naszym zespołom odważne cele. Nie boimy się podejmować nowych, ambitnych inicjatyw z myślą o naszych klientach, nawet jeśli innym wydają się one niemożliwe do zrealizowania.
Jak się angażujemy
Traktuję firmę jak własny biznes.
Perspektywa „właściciela firmy” oznacza działanie w jej imieniu i osiąganie rezultatów jak najwyższej jakości przy jednoczesnej minimalizacji potrzebnych zasobów. Myślimy szeroko i nie poświęcamy długoterminowych korzyści dla krótkoterminowych zysków. Wybieramy to, co jest najlepsze dla biznesu – nie dla nas czy naszego zespołu.
Biorę odpowiedzialność za osiąganie celów i buduję współpracę między obszarami.
Każdy z nas ma określone KPI i cele. Robimy postępy tylko wtedy, gdy precyzyjnie określimy co, jak i kiedy dostarczymy. Dbamy o to, aby wszystkie zaangażowane strony były świadome nie tylko oczekiwań i spodziewanych rezultatów, ale też wiedziały, jak wygląda proces podejmowania decyzji i dostępne zasoby.
Dostarczam wyniki.
Liczą się wymierne efekty. Mając na uwadze główny cel i szeroką perspektywę, koncentrujemy się na kluczowych działaniach i realizujemy je na czas, dbając o najwyższą jakość. Niepowodzenia traktujemy jako lekcję.
Jak pracujemy
Zagłębiam się w fakty – na ich podstawie podejmuję decyzje i działam.
Bazujemy na danych, aby zidentyfikować i zrozumieć to, co faktycznie wpływa na nasz biznes. Czasem prawda leży głębiej, niż nam się wydaje, a korelacje widoczne na pierwszy rzut oka nie muszą oznaczać związku przyczynowo-skutkowego. Kluczowe jest dotarcie do sedna.
Stawiam na prostotę.
Dążenie do prostoty to nasz sposób na sukces w złożonym świecie z wieloma konkurującymi ze sobą priorytetami. „Prosty” nie oznacza „banalny”, a “szerokie spojrzenie” nie oznacza „ogólnikowe”. Prostotę możemy osiągnąć poprzez np. ciągłe udoskonalanie, innowacje i rzucanie wyzwań rzeczywistości.
Wspólny cel jest ważniejszy niż moje ego.
Patrząc na ten sam lub podobny zestaw danych, możemy wyciągać różne wnioski. Dochodzenie do prawdy i rozwiązywanie problemów wymaga często otwartej i bezpośredniej dyskusji. Dostrzegamy swoje błędy i nie wstydzimy się do nich przyznać – nawet jeśli jest to dla nas niewygodne.
Jak współpracujemy
Przyciągam, zatrudniam i rozwijam najlepszych, żeby zbudować zespół, który osiąga sukcesy.
Wszyscy mamy wyjątkowe zdolności i predyspozycje. Skupiamy się więc na opisywaniu mocnych stron osób, a nie ich charakterów, bo to one mają wpływ na jakość pracy zespołu. W całej organizacji wspieramy rozwój kariery w oparciu o mocne strony.
Mam odwagę wyrazić odmienne zdanie, ale gdy decyzja zostanie już podjęta, w pełni ją wspieram.
Jako zespół wygrywamy tylko wtedy, gdy wszyscy trzymamy się tego samego planu. Rozumiemy, że pełny konsensus nie zawsze jest możliwy – w takich sytuacjach od razu wyrażamy swój sprzeciw (stanowczo, gdy jest to konieczne), ale gdy decyzja zostanie podjęta, trzymamy wspólny front.
Rozwiązuję problemy.
Jesteśmy nastawieni na działanie, przejmujemy inicjatywę i przewidujemy przyszłe zdarzenia. Z ciekawością patrzymy na to, co nieznane, bo może otworzyć przed nami nową szansę. Jeśli już mamy ponieść porażkę, zróbmy to szybko, bo w biznesie liczy się czas.